因質(zhì)量問題頻頻被罰，LILY的“商務(wù)精英”路走得通嗎？7月11日，北京商報記者從國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)獲悉，商務(wù)女裝品牌LILY關(guān)聯(lián)公司上海絲綢集團品牌發(fā)展有限公司因生產(chǎn)、銷售以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品，被上海市虹口區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款43.6萬余元、沒收違法所得3.9萬余元。
根據(jù)處罰公告，當(dāng)事人于2021年4月12日起委托其他企業(yè)為其生產(chǎn)皮短褲共81條，吊牌上印有“等級：合格品”。當(dāng)事人自2021年8月起在自有線下銷售渠道上架，并以吊牌價每條1499元的價格對外銷售，實際銷售單價在450-1499元不等。上述皮短褲經(jīng)上海鑒正質(zhì)量檢測技術(shù)有限公司檢測，其中撕裂力(皮革)和摩擦色牢度(皮革)項目不符合檢測依據(jù)和相關(guān)規(guī)定，綜合判定為不合格。
此外，當(dāng)事人于2021年4月12日起委托其他企業(yè)為其生產(chǎn)皮衣外套共188件，吊牌上印有“等級：合格品”。自2021年8月起在自有線下銷售渠道上架，并以吊牌價每件3999元的價格對外銷售，實際銷售單價在1200-3999元不等。上述皮衣外套經(jīng)上海鑒正質(zhì)量檢測技術(shù)有限公司檢測，其中撕裂力(皮革)項目不符合檢測依據(jù)和相關(guān)規(guī)定，綜合判定為不合格。
(資料圖)
基于上述事實，相關(guān)部門對其進(jìn)行處罰并沒收違法所得。
就產(chǎn)品質(zhì)量等問題北京商報記者致電LILY進(jìn)行采訪，但截至發(fā)稿電話未接通。
值得一提的是，這并非LILY第一次因質(zhì)量不合格受罰。天眼查信息顯示，LILY母公司自2012年來共獲得9次行政處罰，處罰事由均為銷售不合格產(chǎn)品。
鞋服行業(yè)品牌管理專家、上海良棲品牌管理有限公司創(chuàng)始人程偉雄表示，LILY定位商務(wù)女裝，卻頻頻出現(xiàn)質(zhì)量問題，這對于其品牌影響力、銷量有著很大的不利影響。畢竟對于商務(wù)女性對產(chǎn)品的質(zhì)感、品質(zhì)要求較高，LILY需要在品質(zhì)管控等方面引起注意。
從LILY的定位來看，主攻中高端市場，大部分產(chǎn)品價位在500元以上。但從生產(chǎn)模式來看，LILY大部分產(chǎn)品主要依靠委托加工，這也被業(yè)界質(zhì)疑其在一定程度上難以保證質(zhì)量問題。
“對于LILY而言，其沒有自己的工廠，選擇貼牌加工、委托加工的模式，如果不能較嚴(yán)格地把控質(zhì)量問題，監(jiān)控生產(chǎn)、監(jiān)控質(zhì)管質(zhì)檢等體系的話，對于品牌影響很大，所以生產(chǎn)環(huán)節(jié)的品控需要引起注意?！背虃バ郾硎?。
從創(chuàng)立之初就定位商務(wù)時尚，并一度成為該領(lǐng)域引導(dǎo)者的LILY，在現(xiàn)實生活中似乎并沒有那么光彩。LILY方面沒有披露過業(yè)績數(shù)據(jù)，但從近幾年各電商平臺的銷售數(shù)據(jù)來看，LILY從未進(jìn)過榜單。從官方旗艦店銷量來看，其最受歡迎的產(chǎn)品付款人數(shù)也僅為600+。
在程偉雄看來，商務(wù)定位與當(dāng)下整個服裝市場的發(fā)展趨勢并不匹配，目前主攻商務(wù)領(lǐng)域的很多企業(yè)業(yè)績都不理想，不論是渠道方面還是產(chǎn)品定位方面都有著一定的局限性。尤其是隨著女裝多元化的變革，定位商務(wù)的LILY銷量多少會受到影響。
就如程偉雄所言，近兩年主攻商務(wù)領(lǐng)域的品牌發(fā)展得都不太理想。譬如中國利郎、七匹狼等都出現(xiàn)不同程度的業(yè)績下滑或放緩?；诂F(xiàn)狀，各商務(wù)品牌也都在不同程度地推動品牌的多元化轉(zhuǎn)型，譬如跨界休閑服飾領(lǐng)域、借助國潮聯(lián)名等。
其實，LILY在2019年也曾啟動品牌升級，不再將商務(wù)時裝局限在傳統(tǒng)職業(yè)和辦公室場景內(nèi)，轉(zhuǎn)而面向新時代更多元的職場女性。LILY在宣布轉(zhuǎn)型后的兩年內(nèi)動作頻頻，包括亮相紐約時裝周、兩度登陸上海時裝周開幕秀、在重點城市開設(shè)快閃店、與SHUSHU/TONG合作推出首個中國設(shè)計師聯(lián)名系列等。然而，轉(zhuǎn)型調(diào)整效果未顯，LILY卻再因質(zhì)量問題被罰。或許對于LILY，在解決品牌轉(zhuǎn)型問題的同時，還需要重視最基本的產(chǎn)品質(zhì)量問題。
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