近日，四川省宜賓市印發(fā)《關(guān)于2021年深化“放管服”改革、一流營商環(huán)境建設(shè)等工作績效考核結(jié)果的通報》，宜賓市郵政管理局榮獲2021年“12345市民服務(wù)平臺運行管理工作先進(jìn)單位”稱號，這是宜賓局第3年獲此殊榮。
宜賓局堅持以人民為中心，及時受理消費申訴，主動回應(yīng)群眾關(guān)切，著力解決問題，把群眾留言辦理、12305和12345申訴處理工作作為密切聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的重要抓手，作為辦好全市郵政業(yè)更貼近民生七件實事的具體實踐，不斷提升服務(wù)群眾工作效能，提高群眾滿意率。2021年，宜賓局處理12345服務(wù)熱線，消費者滿意率達(dá)100%。
宜賓局表示，下一步，將繼續(xù)秉持“人民郵政為人民”服務(wù)宗旨，繼續(xù)擔(dān)當(dāng)作為、實干爭先，不斷創(chuàng)新和加強郵政管理服務(wù)工作，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。
來源： 四川省郵政管理局
關(guān)鍵詞： 宜賓榮獲 郵政管理局 市民服務(wù)平臺 先進(jìn)單位
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