近年來，國家稅務(wù)總局岳陽市稅務(wù)部門充分運(yùn)用稅收大數(shù)據(jù)，實行市場主體全生命周期管理，建立“放管服”改革滾動升級機(jī)制，推動稅收征管和服務(wù)流程創(chuàng)新，讓納稅人繳費(fèi)人辦事體驗更佳，激發(fā)了市場活力。
——服務(wù)更精細(xì)，“網(wǎng)上辦”“一件事一次辦”為企業(yè)減壓。
“本來以為新辦企業(yè)手續(xù)會很繁瑣，沒想到在稅務(wù)人員的輔導(dǎo)下，不到一個小時就辦好了。”在屈原管理區(qū)，岳陽市蓮瑞生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司財務(wù)人員任雙說。
岳陽市稅務(wù)部門將服務(wù)新辦企業(yè)作為優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措，全面推行“套餐式”服務(wù)，對首次辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)開辟專窗、安排專人服務(wù)，在信息報告、票種核定、U-key發(fā)放、財務(wù)制度備案等環(huán)節(jié)全程引導(dǎo)，提高辦理效率。在辦稅廳設(shè)置“電子稅務(wù)局”輔導(dǎo)區(qū)，幫助財務(wù)人員掌握、熟悉“非接觸式”辦稅繳費(fèi)，讓納稅人多走網(wǎng)路，少走馬路。業(yè)務(wù)辦結(jié)后，邀請財務(wù)人員加入稅企聯(lián)絡(luò)群，在群內(nèi)實時發(fā)布最新稅收政策，在線解答稅費(fèi)問題。在做好線下服務(wù)同時，上線應(yīng)用“一網(wǎng)通辦”平臺，實現(xiàn)企業(yè)開辦“一件事一次辦”，2021年全市通過平臺開辦登記297戶。在稅務(wù)部門精細(xì)服務(wù)下，新辦企業(yè)登記體驗到“一路綠燈”，實現(xiàn)了省時又省力。
——監(jiān)管更精準(zhǔn)，對納稅人“無風(fēng)險不打擾、低風(fēng)險預(yù)提醒、中高風(fēng)險嚴(yán)監(jiān)控”。
“多虧了稅務(wù)部門及時提醒，避免了公司多繳納滯納金。” 湖南美尼科技有限公司財務(wù)負(fù)責(zé)人周紅說。該公司2019年在新港區(qū)拍得一塊土地，因一直未交付遂未辦理土地使用稅稅種登記和繳納稅款。2021年，新港區(qū)稅務(wù)局稅務(wù)人員在進(jìn)行日常風(fēng)險排查時，發(fā)現(xiàn)了該公司的土地已于2021年3月份正式交付，于是第一時間通知公司財務(wù)人員做好稅種登記和申報繳稅，及時消除了企業(yè)涉稅風(fēng)險。
據(jù)了解，岳陽稅務(wù)部門以企業(yè)征管數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，結(jié)合稅惠政策落實，列出風(fēng)險事件特征排查清單，設(shè)置風(fēng)險監(jiān)管指標(biāo)，借助專業(yè)數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行風(fēng)險疑點掃描，及時為企業(yè)解除風(fēng)險“警報”。去年，全市統(tǒng)籌推送風(fēng)險應(yīng)對任務(wù)2745戶，風(fēng)險任務(wù)識別命中率和應(yīng)對及時率均達(dá)100%，在監(jiān)管效能有力增強(qiáng)同時，為市場主體營造出良性的發(fā)展環(huán)境。
——協(xié)作更深入，“合力”激發(fā)市場主體活力。
“有了‘一站式’服務(wù)，再也不用跑幾個部門簽字蓋章了，節(jié)約了很多時間。”長嶺石化港口部消防水系統(tǒng)隱患項目管理人員楊女士云溪區(qū)政務(wù)中心稅務(wù)窗口辦理完業(yè)務(wù)后感慨道。
在云溪區(qū)，稅務(wù)部門以政務(wù)中心為依托，聯(lián)合相關(guān)職能部門進(jìn)行內(nèi)部信息傳遞，納稅人僅提交一次信息即可完成建設(shè)項目聯(lián)合審批和一票制收費(fèi)審核相關(guān)流程。新港區(qū)稅務(wù)部門提出的“支持網(wǎng)絡(luò)平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展”和對“跨境電商零售出口企業(yè)核定征收企業(yè)所得稅”的提議，被寫入了湖南自貿(mào)區(qū)岳陽片區(qū)實施方案。在臨湘市，稅務(wù)部門主動參與高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)賦權(quán)工作，確定稅務(wù)登記、發(fā)票申領(lǐng)、稅收優(yōu)惠政策落實等18項委托行使事項，助力園區(qū)企業(yè)發(fā)展平臺更優(yōu)。
該局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將進(jìn)一步鞏固“我為納稅人繳費(fèi)人辦實事”工作成果，聚焦難點堵點痛點，持續(xù)推進(jìn)“放管服”改革，在降成本增活力、優(yōu)流程提速度、保權(quán)益優(yōu)體驗上出臺更多實招硬招，持續(xù)提升納稅人繳費(fèi)人滿意度。
來源：國家稅務(wù)總局岳陽市稅務(wù)局
關(guān)鍵詞： 岳陽稅務(wù) 運(yùn)用大數(shù)據(jù) 市場活力 放管服改革
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