本文轉(zhuǎn)自【寧波晚報】;
近日,寧波市消保委
接到消費者鮑先生的投訴
(資料圖片僅供參考)
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寧波最近的演唱會,門票都被“黃?!笨刂?,周傳雄、劉若英、任賢齊的演唱會門票一票難求,各大官方平臺都是開售被秒光,官方平臺買不到門票,但是“黃?!眳s有很多票,讓廣大歌迷和消費者傷心又傷財,有關(guān)部門要好好查一查了!
記者也發(fā)現(xiàn),類似的吐槽在網(wǎng)上也很多,不少寧波歌迷都對這個現(xiàn)象深惡痛絕,但是又無可奈何。
“黃?!辈粌H活躍在演唱會市場,前幾天,天一廣場某網(wǎng)紅蛋糕門店開業(yè)引發(fā)搶購,需要排好幾個小時才能買到。這其中也出現(xiàn)了“黃?!钡纳碛?,有人拍到視頻,“黃?!蹦軌蚝茌p松地買到蛋糕,然后加價轉(zhuǎn)手倒賣,引發(fā)了不少網(wǎng)友的不滿。
這些“黃?!毙袨橐惨l(fā)了媒體的關(guān)注。新華社官方微信公眾號近日也發(fā)文,對此現(xiàn)象進行了實地調(diào)查,也分析了背后產(chǎn)生的原因和應(yīng)對的辦法。記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),在二手平臺網(wǎng)站和第三方平臺上,充斥著大量的票務(wù)信息。只要加價,就能買到不同檔次和價格的門票,從演唱會到足球賽,幾乎無所不包。專業(yè)的“黃?!蓖ㄟ^專業(yè)的搶票軟件或者雇傭大量學(xué)生人工搶票,然后通過各種社交媒體進行加價倒賣,已經(jīng)形成了一條成熟的產(chǎn)業(yè)鏈?!包S?!钡蛊敝詫医恢梗怯捎诔斯俜狡脚_正常發(fā)售的門票外,還有大量不在線上銷售渠道范圍內(nèi)的門票流入“黃牛”手中。
4月26日,中國演出行業(yè)協(xié)會發(fā)布《文化和旅游部辦公廳關(guān)于進一步加強演出市場管理規(guī)范演出市場秩序的通知》,明確表示“督促演出舉辦單位、演出票務(wù)經(jīng)營單位面向市場公開銷售的營業(yè)性演出門票數(shù)量,不得低于核準觀眾數(shù)量的70%”。專家及業(yè)內(nèi)人士表示,“黃牛”倒票行為已經(jīng)愈演愈烈,如果不嚴加管理,將對演出市場健康發(fā)展、經(jīng)濟有序復(fù)蘇回暖造成極大傷害。
對此
寧波市消保委發(fā)出消費提示
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消費者一定要通過正規(guī)的渠道購買演唱會門票。通過“黃?!辟徠保环矫鏁嬖谫I到假票的風(fēng)險,另一方面也會造成個人信息泄露。如遇到欺詐、不符合要求等情況時,要注意保留門票及相關(guān)購票證據(jù),發(fā)現(xiàn)偽造、倒賣偽造有價票證的行為,及時向有關(guān)部門舉報。
寧波市消保委公益律師魏柴惟一告訴記者:“‘黃牛’倒賣門票是一種擾亂市場秩序的非法經(jīng)營行為,侵害了消費者的公平交易權(quán)。消費者公平交易權(quán)中一項很重要的內(nèi)容就是以合理的價格獲得商品或服務(wù)?!包S?!痹噲D通過囤積門票的方式造成市場供給短缺的假象,進而以高價向消費者出售門票,嚴重侵害了消費者的合法權(quán)益,已經(jīng)涉嫌違反《治安管理處罰法》,情節(jié)嚴重的將構(gòu)成非法經(jīng)營罪?!?/p>
魏柴惟一律師強調(diào),如果活動組織者或票務(wù)公司與“黃?!贝?,還將對消費者的知情權(quán)造成侵害。消費者的知情權(quán)主要是指了解商品或服務(wù)真實情況的權(quán)利,通常對應(yīng)的是虛假信息的問題,既包括積極的造假,也包括消極的隱瞞。活動組織者、票務(wù)公司如果出現(xiàn)披露虛假的庫存信息等情形,那么會涉及侵害消費者知情權(quán),也將成為“黃牛”非法經(jīng)營行為的共犯。
“我們也要提醒消費者,在購買演唱會門票時一定要保留購票憑證,只在官方合作的售票渠道進行購買,不要輕信‘黃牛’或不明來源售票,以免因為假票、虛假宣傳等不法行為受到損失。同時,在門票高價銷售方面,我們也應(yīng)該真正理性對待演唱會門票,堅決維護自己的利益和權(quán)益?!睂幉ㄊ邢N嚓P(guān)負責(zé)人表示。
記者 毛雷君 通訊員 陶穎
寧波晚報
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