4月14日，興仁農(nóng)商銀行新馬場(chǎng)支行快速反應(yīng)，成功阻止一起電信詐騙案件，為受害群眾挽回?cái)?shù)萬元經(jīng)濟(jì)損失，受到群眾的肯定和贊揚(yáng)。
14日中午，陳女士拿著銀行卡，聊著微信，興致勃勃到新馬場(chǎng)支行辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，支行大堂經(jīng)理在協(xié)助其填單時(shí)細(xì)心發(fā)現(xiàn)，該筆款項(xiàng)是轉(zhuǎn)到外省，于是建議客戶用“黔農(nóng)云”進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，因?yàn)橥ㄟ^“黔農(nóng)云”轉(zhuǎn)賬無手續(xù)費(fèi)，可以為客戶省幾十元的手續(xù)費(fèi)，而且也能快速到賬。大堂經(jīng)理在教其使用“黔農(nóng)云”進(jìn)行轉(zhuǎn)賬時(shí)無意發(fā)現(xiàn)，陳女士與收款人在微信的聊天內(nèi)容全是英文，因此感到十分奇怪，故產(chǎn)生懷疑：這可能是一起電信詐騙。于是大堂經(jīng)理立即聯(lián)系支行客戶經(jīng)理一起對(duì)客戶進(jìn)行詢問和了解。一開始，陳女士面對(duì)支行客戶經(jīng)理的靠近有些排斥，連忙擺手說：“不用幫忙，我自行辦理即可，我急著給在浙江做生意的外國男朋友‘托馬斯’匯一筆錢”。支行客戶經(jīng)理判斷這就是一場(chǎng)詐騙案，先阻止了轉(zhuǎn)賬操作，然后對(duì)陳女士進(jìn)行了細(xì)心勸說，在客戶經(jīng)理的勸說下，陳女士有所動(dòng)搖，客戶經(jīng)理趁熱打鐵聯(lián)系了其家屬對(duì)其進(jìn)行勸說。陳女士最終也意識(shí)到這是一起電信詐騙，并主動(dòng)刪除了“外國網(wǎng)友”。
經(jīng)了解，陳女士前段時(shí)間在微信上加了“外國友人”，二人通過微信翻譯軟件進(jìn)行聊天，在其花言巧語誘騙下，迅速與其發(fā)展為“網(wǎng)上戀人”。對(duì)方自稱在浙江做跨國貿(mào)易，最近需要壓貨，資金周轉(zhuǎn)不開，急需幾萬元囤貨，并表示幾天后就能歸還，這位女士對(duì)此深信不疑，按照對(duì)方提供的賬戶信息到新馬場(chǎng)支行辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。
新馬場(chǎng)支行成功阻止本次電信詐騙案，陳女士及其家人在連聲道謝中離開。 （崔安）
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