自2020年實施“一件事一次辦”改革以來,我市共推出300個“一件事”線上線下“一次辦”集成套餐服務,辦件量達到了63萬多件。這是近日市行政審批管理局副局長陳玉輝在接聽市長專線,介紹我市“一件事一次辦”集成套餐改革落地情況時透露的。
根據(jù)集成后的“一件事”辦事要求,企業(yè)群眾只需提交一份申請表單、一套申請材料,即可同時申請辦理“一件事”中的多個審批服務事項,實現(xiàn)減材料、少跑腿。
2020年以來,我市不斷升級政務大廳“一站式”服務功能,整合部門窗口和人員,打造精簡高效現(xiàn)場體驗;積極推動“一件事”涉及的審批服務事項,接入廈門“e政務”服務平臺。市、區(qū)兩級同步擴大“e政務”站點覆蓋面,進駐醫(yī)院、校園、中介機構(gòu)等企業(yè)群眾辦事場所,讓企業(yè)群眾在“家門口”就可以“辦成一件事”。
不動產(chǎn)抵押登記、就醫(yī)報銷、駕駛證辦理等,是群眾經(jīng)常需要在公證機構(gòu)、金融機構(gòu)、交易保證機構(gòu)、醫(yī)院、郵政網(wǎng)點、社區(qū)和政務中心之間來回跑的事項。對此,我市積極探索在第三方機構(gòu)設置便民服務點,突破跨網(wǎng)絡跨平臺數(shù)據(jù)屏障。如今,我市已實現(xiàn)“秒批”不動產(chǎn)抵押權(quán)首次登記;依托郵政網(wǎng)點和醫(yī)院,推行遠程視頻體檢,證件郵寄上門,實現(xiàn)警、醫(yī)、郵聯(lián)動快速辦理駕駛證業(yè)務等。
截至目前,全市共推出300個“一件事”線上線下“一次辦”項目,服務窗口延伸至全市131個便民服務站點,辦件量630210件,辦理時間壓縮66%,申請材料減少55%,大大提高了辦事便利度,有效激發(fā)了市場活力。(記者 翁華鴻 通訊員 陳珍瑀)
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