向云遷移成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的常態(tài)
調(diào)研機構的調(diào)查表明，在冠狀病毒疫情結束之后，企業(yè)將會加快進行云遷移。這將成為一種新常態(tài)。
越來越多的企業(yè)如今正在將其數(shù)據(jù)、工作負載和應用程序轉(zhuǎn)移到云平臺中，以加快創(chuàng)新和組織敏捷性的步伐。直到最近，數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍在加速。在此次疫情期間，企業(yè)采用云計算技術得到了很大的推動，具體表現(xiàn)在：
遠程工作出現(xiàn)峰值性增長 減少資本支出(CapEx) 調(diào)整業(yè)務模式以維護客戶關系
實際上，調(diào)研機構Forrester公司在最近發(fā)布的一篇博客文章中報告了全球主要三個云計算提供商在2020年第一季度的強勁增長，其中AWS公司增長了34%，Microsoft Azure增長了59%，以及谷歌云平臺增長52%。該公司副總裁兼首席分析師John Rymer表示，由于疫情而導致的突然中斷，大多數(shù)企業(yè)都在向大型公共云提供商尋求幫助。
英國數(shù)字轉(zhuǎn)型咨詢機構Netsells Group公司市場總監(jiān)Bethan Vincent說，“我們看到，我們的客戶越來越多地希望參與數(shù)字化流程，并通過利用云服務為實體零售場所開發(fā)非接觸式訂購系統(tǒng)，以確保這些流程可以全天候訪問，并與現(xiàn)有技術集成。這既減少了面對面交互的需求，這既需要API集成，也需要一個可靠的云計算策略，該策略旨在為這些新服務構建彈性，防止停機和影響其他系統(tǒng)的連鎖反應。”
云原生數(shù)據(jù)庫平臺提供商PlanetScale公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Jiten Vaidya說，“談到彈性，Docker和Kubernetes的采用率也相應上升。我們已經(jīng)看到客戶在冠狀病毒疫情期間采用Kubernetes spike數(shù)據(jù)庫的興趣。Kubernetes已經(jīng)成為事實上的計算資源操作系統(tǒng)，無論是在內(nèi)部部署還是在云平臺。隨著對彈性和可擴展性的需求成為頭等大事，擁有這種統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫部署平臺對企業(yè)來說越來越重要。”
盡管業(yè)務連續(xù)性并不是2020年疫情期間的熱門話題，但許多咨詢公司和技術提供商表示，它將再次成為人們關注的焦點。然而，這不僅僅是正常運行時間和服務等級協(xié)議(SLA)的問題，還關系到業(yè)務流程的連續(xù)性和支持這些業(yè)務流程所需的人員。
遠程工作將成為新常態(tài)
云計算和DevOps咨詢Nebulaworks公司的首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Chris Ciborowski表示，他的許多客戶都增加了對SaaS平臺的使用，例如Zoom和GitLab/GitHub源代碼管理系統(tǒng)。
Ciborowski說：“雖然這些都不是新事物，但隨著平臺負荷的增加，使用量激增。它們被用來保持團隊之間的聯(lián)系，并為那些不習慣于或不是為分布式團隊構建的組織提高生產(chǎn)力。很多公司都已經(jīng)在疫情之前做了這件事，而現(xiàn)在很多不太熟悉此類做法的公司也在這么做。”
AvePoint公司首席營銷官、Microsoft MVP +區(qū)域總監(jiān)Dux Raymond也注意到了類似的趨勢。AvePoint公司主要為Office 365和SharePoint開發(fā)數(shù)據(jù)遷移、管理和保護產(chǎn)品。
Raymond說：“微軟公司首席執(zhí)行官Nadella最近評論說，已經(jīng)在兩個月內(nèi)完成了兩年的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。處于邊緣的組織和用戶都采用了云計算和新的工作方式。他們別無選擇，但對此感到滿意，不會再回到過去的方式。”
但是，并非所有組織都學會了如何真正地在云中開展工作。例如，許多公司采用了非企業(yè)、消費者交流和/或協(xié)作平臺，這些平臺為了應對冠狀病毒疫情為用戶提供了免費許可證。但是對工具的快速訪問可能會導致臨時性、非結構化和無管理的流程。
Raymond 說，“云采用不再是一個問題，但是現(xiàn)在的問題是提高生產(chǎn)力和安全性。在疫情結束之后，各組織將需要清理其影子IT、特權過多的用戶，或訪問不應該訪問的敏感數(shù)據(jù)的用戶，以及龐大的協(xié)作。我們看到很多組織所犯的另一個錯誤是沒有持續(xù)分析其內(nèi)容，以查找其暗數(shù)據(jù)并減少其攻擊范圍。組織需要養(yǎng)成定期掃描其環(huán)境以查找敏感內(nèi)容，并確保其位于預期位置的習慣。企業(yè)在自己的運營環(huán)境中可以擁有敏感內(nèi)容，但是需要對這些內(nèi)容的訪問進行控制。”
所有在正常情況下運行的網(wǎng)絡安全控制組織都面臨著挑戰(zhàn)，因為IT部門發(fā)現(xiàn)其遠程工作人員數(shù)量突然激增。事實上，身份和訪問管理廠商OneLogin公司最近調(diào)查了5000名來自美國和歐洲部分地區(qū)的遠程工作者，以評估企業(yè)面臨的網(wǎng)絡安全風險。調(diào)查報告表明，20%的受訪者表示與配偶或子女共享了工作設備，這將使企業(yè)的數(shù)據(jù)面臨風險;36%的受訪者表示在一年多內(nèi)沒有更改家庭Wi-Fi密碼，這將使企業(yè)的工作設備面臨風險。然而，63%的工作人員認為他們的組織會支持在疫情結束之后繼續(xù)開展遠程工作。三分之一的受訪者承認未經(jīng)批準就在他們的工作設備上下載了應用程序。
可信體驗平臺提供商OneLogin公司首席執(zhí)行官兼總裁Brad Brooks說：“隨著大量員工在家遠程工作，各地的組織都面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。各種密碼在這種遠程工作環(huán)境中面臨更大的風險，并且正如我們研究的那樣，密碼是將企業(yè)客戶和數(shù)據(jù)暴露給不良行為者的最薄弱環(huán)節(jié)。”
運營支出將超過資本支出
盡管許多組織仍然在內(nèi)部部署和云平臺中混合使用資產(chǎn)，但軟件即服務(SaaS)和云計算已永遠改變了企業(yè)IT財務模型。在2008年金融危機之后，很多企業(yè)增加了對軟件即服務(SaaS)和云計算的使用。數(shù)字化轉(zhuǎn)型進一步推動了這一趨勢。首席財務官們?nèi)缃裨趽默F(xiàn)金流問題時開始認真審視資本支出。
商業(yè)和技術咨詢服務機構SADA公司首席技術官Miles Ward表示：“在這場疫情結束之后，企業(yè)基本上可以形成這兩類：一類是能夠提供數(shù)字服務并與客戶遠程連接的公司，另一類是試圖進入這一群體的公司。從過去幾個月來，全球經(jīng)濟形勢急轉(zhuǎn)直下，我們看到這兩類公司都在使用基于云計算的工具，這些工具支持安全連接、規(guī)?；ㄐ?、快速開發(fā)和隨時隨地的系統(tǒng)訪問。使用這些工具，企業(yè)可以降低風險;并且沒有什么比在基礎設施方面作出三年至五年的承諾更安全，因為它可以輕松實現(xiàn)即付即用，并且只為使用的無承諾系統(tǒng)支付費用。”
商業(yè)模式已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榫S護客戶關系
受到出行禁令和居家隔離命令影響的企業(yè)做出的反應有兩種方式：暫時適應或者關閉公司直到重新開放。那些已經(jīng)適應的公司在很大程度上依靠其數(shù)字化技術在線銷售產(chǎn)品或服務，而完全關閉的企業(yè)開始時往往采用相對薄弱的數(shù)字策略。這些企業(yè)將是面臨最大生存威脅的公司。
塔塔咨詢服務公司云計算應用、微服務和API全球主管Suranjan Chatterjee表示：“當前的全球經(jīng)濟形勢已將注意力集中在跨組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和云遷移計劃上。如果有的話，這些投資的相關性及其對確保業(yè)務連續(xù)性的重要性已不再引起爭議。在云計算基礎設施和云計算應用程序方面進行投資的企業(yè)發(fā)現(xiàn)，在業(yè)務運營方面，他們將處于優(yōu)勢地位。從未來發(fā)展的角度來看，企業(yè)顯然需要繼續(xù)努力，著眼于利用云計算支持的數(shù)字創(chuàng)新來構建有彈性和適應性強的企業(yè)。”
VoIP提供商8x8網(wǎng)絡運營和DevOps高級副總裁Mehdi Salour表示，兒科醫(yī)療服務提供商Every Child兒科以及醫(yī)療工具和服務提供商Bionical Solutions Group正在使用云計算語音、視頻和聊天來實施遠程醫(yī)療計劃，并使醫(yī)護人員能夠與患者無縫溝通。
Salour說：“現(xiàn)在比以往任何時候都更需要投資一個不僅支持遠程團隊而且允許靈活性和可擴展性的云計算通信基礎設施，這將成為企業(yè)脫穎而出的關鍵。”
關鍵詞： 調(diào)研機構
責任編輯：Rex_01
