廣東地區(qū)現(xiàn)已全面推行機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)電子保單(簡(jiǎn)稱“車險(xiǎn)電子保單”)，廣大車險(xiǎn)消費(fèi)者可以直接通過在線形式便利完成車險(xiǎn)投保、保單查閱、網(wǎng)上理賠等車險(xiǎn)服務(wù)全流程，廣東車險(xiǎn)投保、承保、理賠等正式進(jìn)入全面電子化時(shí)代。
對(duì)投保人來說，完成投保后，即可隨時(shí)隨地完成保單信息的查詢及下載。同時(shí)電子保單還具備交互應(yīng)用的能力，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)行業(yè)和交警執(zhí)法服務(wù)等多場(chǎng)景的全覆蓋，更加便民。
這次推行車險(xiǎn)電子保單，由廣東地區(qū)41家產(chǎn)險(xiǎn)公司共同參與實(shí)施，目前涵蓋范圍包括廣東地區(qū)投保交強(qiáng)險(xiǎn)及商業(yè)險(xiǎn)的客車、轎車、貨車、特種車等機(jī)動(dòng)車輛;摩托車、拖拉機(jī)、單程提車險(xiǎn)及跨境港澳車電子保單暫緩實(shí)行。
與紙質(zhì)保單相比，車險(xiǎn)電子保單更加創(chuàng)新、便民、高效、安全。
建議通過正規(guī)渠道查詢驗(yàn)真
實(shí)行電子保單后，廣東地區(qū)車主投保可不再面對(duì)厚厚的紙質(zhì)保險(xiǎn)合同，可以輕松通過遠(yuǎn)程在線完成投保，一部智能手機(jī)就全部搞定。同時(shí)，車主可通過保險(xiǎn)公司官網(wǎng)查詢、下載電子保單、電子標(biāo)志及保單第三方驗(yàn)真，不必再往返保險(xiǎn)公司辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
保險(xiǎn)公司向投保人、被保險(xiǎn)人發(fā)送的電子郵件信息經(jīng)過加密與電子簽名認(rèn)證后進(jìn)行打包加密壓縮，具有防篡改技術(shù)及加密功能，因此，電子保單數(shù)據(jù)無法篡改，具有較高安全可靠性。對(duì)于生成的相關(guān)文件，可通過承保公司官網(wǎng)、中國(guó)保險(xiǎn)信息技術(shù)管理有限公司官網(wǎng)、“廣東交警”和“廣東保險(xiǎn)”微信公眾號(hào)等正規(guī)渠道進(jìn)行查詢驗(yàn)真。
不需紙質(zhì)單據(jù)即可暢行無憂
機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)艘坏┏鲭U(xiǎn)，辦理理賠手續(xù)時(shí)將不必出示紙質(zhì)保險(xiǎn)單證，保險(xiǎn)公司即可直接查詢保險(xiǎn)合同進(jìn)行理賠，理賠流程更加便利，實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”的服務(wù)體驗(yàn)，提高了理賠效率，為客戶提供便利。
車險(xiǎn)電子保單正式推行后，在廣東投保的機(jī)動(dòng)車在廣東轄區(qū)內(nèi)道路行駛時(shí)，公安機(jī)關(guān)交通管理部門在路面執(zhí)勤執(zhí)法、處理交通事故等情況下，交警可自動(dòng)進(jìn)行交強(qiáng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)的查驗(yàn)。如投保狀態(tài)正常，駕駛者可享受多方便利：
一是憑借已經(jīng)查驗(yàn)的交強(qiáng)險(xiǎn)電子保單信息，不得以未攜帶、放置保險(xiǎn)標(biāo)志為由扣留車輛和處罰。
二是在廣東轄區(qū)內(nèi)辦理機(jī)動(dòng)車注冊(cè)登記和申請(qǐng)機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)合格標(biāo)志時(shí)，車主憑交強(qiáng)險(xiǎn)電子保單信息即可辦理，不再要求車主提交和查驗(yàn)收存交強(qiáng)險(xiǎn)紙質(zhì)憑證。
電子保單的全面推行，將實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)服務(wù)全流程電子化，改變傳統(tǒng)車險(xiǎn)投保模式，促進(jìn)保險(xiǎn)公司提升服務(wù)能力和水平，為全社會(huì)節(jié)約資源，減少污染排放，符合國(guó)家“綠色經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展理念，將為廣東地區(qū)廣大車主帶來更多、更好的保險(xiǎn)服務(wù)體驗(yàn)。(全媒體記者劉冉冉 通訊員曾斌)
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