不久前，世界中餐業(yè)聯(lián)合會、社會科學(xué)文獻出版社等單位在京共同發(fā)布了《餐飲產(chǎn)業(yè)藍皮書：中國餐飲產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告(2019)》(簡稱《報告》)。
《報告》顯示，從改革開放40年以來的發(fā)展歷程看，中國餐飲業(yè)長期保持了快速、穩(wěn)定的增長。產(chǎn)業(yè)收入從1978年的54.8億元開始，1983年突破百億元，1994年突破千億元，2006年突破萬億元，2011年超過2萬億元，2015年超過3萬億元，在2018年超過4萬億元，達到4.27萬億元，比1978年增長近780倍。中國已經(jīng)成為僅次于美國的世界第二大餐飲市場。
2018年，中國餐飲產(chǎn)業(yè)收入突破4萬億元，達到42716億元，不斷被刷新的產(chǎn)業(yè)規(guī)模和增速，成為世界餐飲產(chǎn)業(yè)發(fā)展史上的一個奇跡。如果以近三年中國、美國的餐飲產(chǎn)業(yè)收入平均增速預(yù)估，中國餐飲業(yè)有望在2023年超過美國，成為全球第一大餐飲市場。
《報告》還顯示，中國餐飲業(yè)在改革開放四十年的發(fā)展進程中，敢于進行融合創(chuàng)新，已經(jīng)成為服務(wù)創(chuàng)新的“聚集地”?？萍歼M步推動餐飲管理創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，主要體現(xiàn)在以下四個方面：
一是自動化生產(chǎn)和控制技術(shù)的發(fā)展推動了中央廚房的發(fā)展，變革了傳統(tǒng)的餐飲供應(yīng)鏈管理模式和門店生產(chǎn)模式，促進了中國餐飲品牌連鎖模式的快速發(fā)展。
二是中國餐飲業(yè)的信息化水平、數(shù)字化能力隨著信息技術(shù)應(yīng)用成本、學(xué)習(xí)成本下降而不斷提高。特別是基于云計算的SaaS軟件的廣泛應(yīng)用和互聯(lián)網(wǎng)餐飲平臺的快速發(fā)展，餐飲業(yè)的管理和渠道正在快速數(shù)字化，加快了從傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)向數(shù)字化服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的速度。
三是互聯(lián)網(wǎng)推動餐飲產(chǎn)業(yè)平臺經(jīng)濟蓬勃發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)外賣平臺的出現(xiàn)是餐飲外賣市場的重要商業(yè)模式創(chuàng)新，極大地推動了外賣市場的發(fā)展，同時也對餐飲門店、傳統(tǒng)外賣企業(yè)乃至餐飲企業(yè)的經(jīng)營模式發(fā)展帶來了巨大影響。2018年，中國在線外賣市場規(guī)模已經(jīng)超過了2500億元，是2011年的近10倍，發(fā)展勢頭強勁;在線外賣用戶超過4億人，比2015年增長2.9億人，滲透率達到49%。
四是隨著人工智能的快速發(fā)展和技術(shù)逐漸成熟，在人口紅利消失、勞動力成本壓力日益提高的背景下，餐飲業(yè)智能化發(fā)展加速，以烹飪和服務(wù)機器人等科技應(yīng)用為特色的智能餐廳、無人餐廳興起。
與此同時，《報告》還指出，餐飲業(yè)的發(fā)展還與中國的對外開放進程深度融合。一方面，中國40多年來積極吸引外資餐飲企業(yè)進入中國，外國烹飪大師來華推動了中西方餐飲技藝和文化的交流與學(xué)習(xí)，滿足了中國消費者和在華外國友人的飲食和文化交流需求。另一方面，中國餐飲業(yè)鼓勵中餐立足中華傳統(tǒng)文化“走出去”，服務(wù)全球消費者。其中，中餐伴隨著華僑華人的全球流動而廣泛傳播，擁有大量全球消費群體。隨著中國全球影響力不斷擴大，開放水平不斷提高，中餐也成為中西方文化交流的重要內(nèi)容。
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