近年來,在線教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展十分迅速。尤其是2018年以來,在線教育平臺動作不斷,除了洋蔥數(shù)學、考蟲、作業(yè)盒子、火花思維、VIP? KID、阿卡索等平臺紛紛融資外,諸多在線教育平臺紛紛啟動上市計劃。2018年7月,新東方在線啟動上市計劃并于2019年3月成功上市。此外,“跟誰學”也于2019年5月遞交招股書。
5月27日,電子商務研究中心發(fā)布了《2018年度中國在線教育市場發(fā)展報告》(以下簡稱《報告》)?!秷蟾妗凤@示,2018年中國在線教育市場規(guī)模約為3134億元,同比2017年的2161億元增長了45.02%。預計2019年突破4000億元,在線教育行業(yè)百花齊放。
“與發(fā)達國家相比,我國在教育方面人均投入遠不及發(fā)達國家水平。我國線上教育目前仍然處于初級階段。‘教育+互聯(lián)網(wǎng)’是未來教育發(fā)展的趨勢,在線教育未來依舊具有較大發(fā)展空間。”電子商務研究中心生活服務電商分析師陳禮騰在接受中國經(jīng)濟時報記者采訪時表示。
在用戶規(guī)模方面,《報告》指出,在線教育用戶規(guī)模快速發(fā)展,從2017年的1.44億人增長至2018年的2億人。在用戶關注度方面,2018年在線教育關注群體主要集中在20-49歲人群,其中30-39歲人群比例最高。而這一年齡階段人群恰是為人父母,孩子接受教育的黃金時段。
陳禮騰指出,當下在線教育行業(yè)存在以下兩個痛點。
第一,轉(zhuǎn)化率低,獲客成本高。新東方、好未來等線下培訓機構主要依靠口碑,獲客成本較低,而在線教育潛在用戶的獲取則需要投入較高的營銷成本,一般占到整個銷售額的20%-30%,若推廣用戶對此沒有形成高需求,轉(zhuǎn)化率也不高。
第二,普遍虧損。在線教育目前依舊處在探索階段,前期的持續(xù)投入再加上在線教育公司盈利周期長,教研、產(chǎn)品、技術、營銷等都要持續(xù)投入,導致目前在線教育企業(yè)大多處于燒錢階段,主要依靠融資獲取資金。
《報告》顯示,截至2018年12月31日,中國在線教育領域共誕生11只“獨角獸”,總估值達169.5億美元。這些“獨角獸”依次為:VIP? KID(35億美元)、猿輔導(30億美元)、iTutorGroup(20億美元)、一起作業(yè)(12.5億美元)、網(wǎng)易有道(11億美元)、滬江(11億美元)、噠噠英語(10億美元)、學霸君(10億美元)、直播優(yōu)選(10億美元)、慧科在線教育(10億美元)、作業(yè)幫(10億美元)。其中,在線英語4家,在線輔導4家,在線翻譯1家,綜合教育1家,成人教育1家。
《報告》顯示,2018年生活服務電商“獨角獸”出現(xiàn)高度集中分布現(xiàn)象。其中北京(6家,占比54.55%)、上海(4家,占比36.36%)、武漢(1家,占比9.09%)。不論從規(guī)模還是數(shù)量上,北京可以說是當之無愧的在線教育“獨角獸”產(chǎn)出地。這或與行業(yè)性質(zhì)、教育環(huán)境存在一定關聯(lián)。
關于在線教育發(fā)展趨勢,陳禮騰認為,在線教育未來現(xiàn)以下發(fā)展趨勢。
第一,智慧教學。技術的革新給在線教育行業(yè)帶來巨大變化,“人工智能+教育”成為2018年在線教育行業(yè)的關鍵詞。人臉識別技術、AI老師等人工智能技術、個性化推薦等云計算技術以及大數(shù)據(jù)分析技術、VR技術等均逐步運用到在線教育的場景中,不斷提升教學效率。
第二,線上線下融合。傳統(tǒng)在線教育線上與線下的教學相對獨立,線上線下沒有一個完整的銜接,知識傳授也就存在漏洞,隨著在線教育的不斷發(fā)展成熟,未來的教育模式將呈現(xiàn)出線上線下融合的模式,教學環(huán)境更加完整。
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