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近日，由銀川市衛(wèi)生健康委員會開發(fā)的銀川健康廣場小程序上線了關懷模式。進入該模式后，手機屏幕的字號自動放大，方便老年人選擇相關功能。在屏幕最上方，還設計了“老年人智慧就醫(yī)·手機課堂”，根據(jù)指示點擊進入頁面，“醫(yī)院門診自主設備操作說明”“全流程預約診療服務”等攻略一目了然，讓老年人也能搭上“智慧醫(yī)療”的便車。
隨著智慧醫(yī)療的發(fā)展，老年人由于不懂智能手機的操作，看病難似乎越來越成問題。為此，銀川市衛(wèi)生健康委員會特意上線了關懷模式，入口按鈕為醒目的明黃色，點擊后一鍵進入老年版。老年版頁面上的功能按鈕是最為簡單的八宮格排版，字號放大至原來的數(shù)倍，頁面布局干凈簡潔，只有常用的功能按鈕，沒有任何多余的信息。
除了在技術層面設計貼合老年人使用習慣的功能，銀川市還定期組織各社區(qū)開展老年人智能手機培訓，助力老年人跨越“數(shù)字鴻溝”。此前興慶區(qū)麗景街街道雙莊社區(qū)就開展了相關活動。活動中，社區(qū)工作人員通過現(xiàn)場演示，向老人們講解了智能手機的操作方式和基本使用技巧，圍繞日常生活中使用頻率較高的軟件和功能，手把手地教老人如何使用，并幫助他們進行養(yǎng)老認證。對于行動不便無法到現(xiàn)場的老年人，社區(qū)工作人員采取入戶上門的方式進行指導，使他們也能夠輕松自如地獲得各類網(wǎng)絡信息和資源。
在人口老齡化問題日益嚴峻的形勢下，如何讓數(shù)量龐大的老年人平等地享受各種信息服務，消除他們面臨的信息障礙問題成為社會性話題。銀川市積極融合運用新技術，促進信息產品豐富多樣性和服務方便可及，降低老年人應用數(shù)字技術的難度。同時，保留線下服務途徑，優(yōu)化推進與老年人日常生活密切相關的公共服務設施改造，為老年人提供安全、便利和舒適的環(huán)境。（寧夏日報見習記者 張敏）
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