3月31日消息,據(jù)外媒報(bào)道,蘋(píng)果公司在美國(guó)加州庫(kù)比蒂諾擁有占地超過(guò)70萬(wàn)平方米的龐大園區(qū),在世界其他地方還有幾十個(gè)辦事處,因此其并不鼓勵(lì)員工在家辦公。然而當(dāng)新型冠狀病毒疫情爆發(fā)后,這一切都改變了。
早在今年3月初,隨著舊金山灣區(qū)官員下達(dá)在家工作命令,蘋(píng)果關(guān)閉了蘋(píng)果園和更老的Infinite Loop園區(qū)。后來(lái),該公司還通知員工,進(jìn)入辦公室需要獲得特別批準(zhǔn),但身份徽章仍然有效。
從辦公室文化到遠(yuǎn)程辦公的轉(zhuǎn)變,對(duì)于這家專注于硬件、熱衷于保密的公司來(lái)說(shuō)始終是個(gè)巨大挑戰(zhàn)。過(guò)去,蘋(píng)果一直不遺余力地對(duì)公眾保密其新產(chǎn)品,直到公司準(zhǔn)備好揭開(kāi)它們的神秘面紗。員工們?cè)诎踩T(mén)后工作,窗戶被遮住,產(chǎn)品被鎖在櫥柜里,甚至被禁止與配偶討論他們的任務(wù)。
據(jù)蘋(píng)果員工稱,現(xiàn)在在家辦公讓很多人感覺(jué)很難適應(yīng),硬件開(kāi)發(fā)也出現(xiàn)了一些小挫折。蘋(píng)果的大部分硬件產(chǎn)品都是在加州庫(kù)比蒂諾和森尼維爾的蘋(píng)果園或周圍建筑中設(shè)計(jì)的。知情人士說(shuō),對(duì)于某些需要?jiǎng)邮珠_(kāi)發(fā)的工作,蘋(píng)果硅谷的硬件工程師可以進(jìn)入辦公室。
蘋(píng)果在加州圣地亞哥以及意大利、德國(guó)和亞洲等全球許多新型冠狀病毒熱點(diǎn)地區(qū)也有硬件工程師。但該公司在這些地區(qū)受到的限制更大,蘋(píng)果已經(jīng)將其遠(yuǎn)程辦公政策延長(zhǎng)到至少4月5日,具體取決于辦事處所在的位置。
在給員工的通知中,蘋(píng)果聲稱:“無(wú)論你是在家里還是在辦公室工作,保密總是至關(guān)重要的。在遠(yuǎn)程工作時(shí),同樣要小心,不使用時(shí)要始終安全地存儲(chǔ)機(jī)密物品和文件。”
盡管如此,蘋(píng)果并沒(méi)有停止制造未來(lái)設(shè)備的努力。該公司正在研發(fā)新版本的智能音箱HomePod、Apple TV機(jī)頂盒、MacBook Pro、經(jīng)濟(jì)型iPad、Apple Watch和iMac,最早將于今年晚些時(shí)候開(kāi)始推出。而新款旗艦iPhone也將于秋季正常發(fā)布。
舊金山灣區(qū)各縣周一宣布,他們將把居家隔離命令延長(zhǎng)至5月1日,這意味著這些限制將至少再持續(xù)一個(gè)月時(shí)間,而當(dāng)前正是蘋(píng)果在今年晚些時(shí)候和明年敲定產(chǎn)品的關(guān)鍵時(shí)期。
長(zhǎng)期研究蘋(píng)果的分析師、Loup Ventures的聯(lián)合創(chuàng)始人吉恩·蒙斯特(Gene Munster)說(shuō):“蘋(píng)果在認(rèn)識(shí)到世界上很多地方都在使用他們產(chǎn)品的同時(shí),也意識(shí)到他們需要讓這些產(chǎn)品保持運(yùn)轉(zhuǎn)和進(jìn)步,他們已經(jīng)取得了平衡,他們限制正在平衡這一點(diǎn)和員工的安全。他們用這些小產(chǎn)品提醒我們,他們最近宣布的計(jì)劃將繼續(xù)推進(jìn)。”
3月初,與正常做法形成鮮明對(duì)比的是,蘋(píng)果開(kāi)始允許工程師將未來(lái)設(shè)備的早期版本帶回家,以便在封鎖期內(nèi)繼續(xù)工作。此前,該公司只允許選定的員工將iPhone等幾乎完整的設(shè)備帶回家進(jìn)行現(xiàn)實(shí)世界測(cè)試。
通常,蘋(píng)果是一家建立在面對(duì)面會(huì)議基礎(chǔ)上的公司。例如,設(shè)計(jì)師們聚集在廚房般的桌子周圍,構(gòu)思未來(lái)產(chǎn)品。硬件專家一起設(shè)計(jì)和測(cè)試設(shè)備,這些事情在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行要么更難,要么不可能完成。
把未來(lái)產(chǎn)品帶回家需要員工所在部門(mén)的副總裁批準(zhǔn)。蘋(píng)果高級(jí)副總裁們(由首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)領(lǐng)導(dǎo)的管理團(tuán)隊(duì))有時(shí)也會(huì)審查這份在家研發(fā)未來(lái)設(shè)備的員工名單。
作為在家工作命令的一部分,蘋(píng)果已經(jīng)限制了哪些員工可以將未來(lái)版本軟件帶回家,包括運(yùn)行iPhone和iPad的平臺(tái)iOS的下一代版本。知情人士說(shuō),與硬件一樣,開(kāi)發(fā)未發(fā)布軟件(如即將推出的iOS 14)的員工需要獲得部門(mén)最高層的批準(zhǔn)。
有些蘋(píng)果軟件工程師私下抱怨在家工作的困難,包括分心和對(duì)持續(xù)健康危機(jī)的擔(dān)憂。但蘋(píng)果今年晚些時(shí)候發(fā)布的軟件目前已步入正軌,該公司表示,將于6月份在線上舉行的年度開(kāi)發(fā)者大會(huì)上宣布新版本。
會(huì)議繼續(xù)通過(guò)電話和視頻會(huì)議進(jìn)行。蘋(píng)果要求員工通過(guò)自己的FaceTime服務(wù)、Slake應(yīng)用以及思科的Jabber或WebEx進(jìn)行交流,以此保密。在文件共享方面,蘋(píng)果將工作限制在其生產(chǎn)力應(yīng)用套件Salesforce.com Inc.的Quip and Box上。
作為轉(zhuǎn)向在家工作努力的一部分,蘋(píng)果還向員工發(fā)送了有關(guān)人體工程學(xué)工作設(shè)置的提示,提出向員工報(bào)銷購(gòu)買辦公桌和電腦顯示器的費(fèi)用,并發(fā)布了針對(duì)員工對(duì)新型冠狀病毒疫情擔(dān)憂的回應(yīng)。
蘋(píng)果本月早些時(shí)候關(guān)閉了其在大中華區(qū)以外的所有458家門(mén)店,該公司正在舉行零售店員工會(huì)議,也就是所謂的“每日下載”(Daily Downloads),但也不像往常那樣有規(guī)律。
蘋(píng)果負(fù)責(zé)人力和零售的高級(jí)副總裁迪爾德麗·奧布萊恩(Deirdre O‘Brien)也一直在向員工發(fā)送從她家里錄制的信息。上周,她告訴員工,有些員工和他們的家人感染了新型冠狀病毒。她還重申,零售店將根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r重新開(kāi)業(yè),最快可能在4月上半月開(kāi)始恢復(fù)營(yíng)業(yè)。
為了在這段痛苦的時(shí)期放松心情,蘋(píng)果公司開(kāi)始了一項(xiàng)競(jìng)賽,邀請(qǐng)員工分享他們?cè)诩抑泄ぷ鞯恼掌?。最新指南是這樣寫(xiě)的:“如果你在做任何機(jī)密的事情,請(qǐng)不要讓它出現(xiàn)在鏡頭之中。”(騰訊科技審校/金鹿)
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